Office medewerk(st)er

Office medewerk(st)er

Allround Computer Service B.V. is de ICT specialist in het Westland die zich richt op het installeren, beheren en onderhouden van computernetwerken van haar klanten door heel Nederland. Wij doen dit werk al meer dan 30 jaar met een serieus en enthousiast team.

Als versterking van ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste zelfstandige collega, die bereid is hard te werken in een professionele en groeiende organisatie, waar geen dag hetzelfde is. Als receptioniste ben je het eerste aanspreekpunt van ACS, je voelt je prettig in een drukke functie waarbij een beroep wordt gedaan op je flexibiliteit, zelfstandigheid en dienstverlenend vermogen. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en je houdt van afwisseling in je werk.

Je taken zullen o.a. bestaan uit:

• Het beantwoorden en afhandelen van telefoongesprekken
• Afhandelen van inkomende en uitgaande mail
• Goederenontvangst en orderverwerking
• Administratieve en ondersteunende werkzaamheden
• Het plannen van projecten

Hoe ziet een werkdag er bijvoorbeeld uit?

Om 8.30 zit je samen met je collega’s en een kop koffie klaar om de eerste telefoontjes van de dag aan te nemen en de mailboxen bij te werken. Er komt een telefoontje van een klant die problemen heeft met zijn IT die jij doorverbindt met een van je collega’s van de Helpdesk. ’s Middags tussen 12.30 en 13.30 is de telefoon dicht en heb je binnen dat uur een half uur pauze om gezellig, samen met je collega’s, te eten in de kantine en eventueel een korte wandeling te maken. Verder zorg je er samen met je collega voor dat alle bestelde artikelen op de juiste plek komen te liggen zodat de engineers verder kunnen met het voorbereiden van apparatuur. Gedurende de dag komen er artikelen binnen die bij een order gelegd moeten worden, mails met offertes die verzonden mogen worden en je verwerkt de akkoord gekomen offertes in het systeem. Tussen de telefoon en mails door verricht je administratieve werkzaamheden en kijk je mee hoe de planning voor de collega’s die buiten de deur werken er het beste uit kan gaan zien en informeer je de klanten wanneer wij langs kunnen komen, om hun projecten te installeren. Aan het einde van de dag zorg je er samen met je collega’s voor dat de mailboxen leeg zijn en de vragen en problemen van de klanten beantwoordt/opgelost zijn. 

Wij zoeken een vlotte collega met:

• Minimaal een Havo/MBO4 opleiding
• De vaardigheid om gestructureerd en zelfstandig te kunnen werken
• Je hebt enige ervaring als receptioniste / officemedewerker, verkregen door stage- of werkervaring
• Je kunt makkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden en je kunt prioriteiten stellen
• Een servicegerichte, stressbestendige en klantvriendelijke houding
• Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Wij bieden:

• Een veelzijdige functie (40 uur)
• Een leuke groep gemotiveerde collega.s, die voor iedereen klaar staan
• Een uitdagende baan bij een dynamisch bedrijf