Commercial Support

The Floral Connection is een veelzijdige en professionele partner voor bloemen en planten.

We weten allemaal hoe leuk het is om in de supermarkt dat mooie boeket of die leuke plant toe te voegen aan je boodschappen. Om het thuis nog gezelliger te maken of als cadeau. Supermarkten voegen met bloemen en planten waarde toe aan hun formule en wij zorgen er samen met onze telers voor dat zij dit op onderscheidende wijze kunnen doen. Door een innovatief aanbod van bloemen, boeketten en planten dat optimaal past bij de betreffende internationale retailformule. Waar mogelijk aangevuld met ondersteuning in verkoopadvies, duurzaamheid, data, trendinformatie, milieu-eisen, certificering en optimale logistiek. Wij maken dit iedere dag mogelijk door als team te verbinden, te creëren en te inspireren.

Om met elkaar te groeien en samen met onze telers en klanten te floreren. Omdat we ervan overtuigd zijn dat duurzaam samenwerken meer plezier en resultaat oplevert. Waarbij we het ook leuk vinden om nieuwe uitdagingen aan te gaan en vernieuwend te denken en te doen. Uiteraard komen we daarbij onze afspraken altijd na, want we hebben betrouwbaarheid en partnership hoog in het vaandel staan. Zodat consumenten iedere dag blij de supermarkt kunnen verlaten met onze producten en wij onze missie waarmaken: We deliver a floral smile!

Commercial Support

Een dynamische commerciële functie bij één van de grootste productiebedrijven van bloemen en planten in Europa? Bij The Floral Connection krijg jij als Commercial Support de mogelijkheid om mee te denken en impact te maken. Nieuwsgierig? Bekijk dan de vacature.

Wat ga je doen?

In de rol van Commercial Support ben jij de verbindende factor tussen de afdelingen Sales, Inkoop en Productie. Je hebt waar nodig contact met de klanten, dit zijn verschillende supermarktketens in Europa.

Je bent samen met de accountmanager(s) een team, waarbij je doormiddel van een goede taakverdeling de klant zo goed mogelijk bediend. Zo maak je calculaties, vergelijk je sales data en maak je analyses. Daarnaast is het maken van een offerte voor de klant ook één van je basis taken. Volgt daar een order uit,  dan ben jij degene die deze productspecificaties in ons ERP systeem invoert en bewaakt. Je bent continu alert, want een verkeerde invoer kan ervoor zorgen dat de productielijn stil komt te liggen. Daarnaast ondersteun je met het maken van presentaties en andere zaken die van belang zijn voor de klant.

Samen zijn jullie als team verantwoordelijk voor meerdere supermarktketens. Je kan snel schakelen en prioriteiten stellen. Ben je net bezig met een calculatie in Excel, blijkt er een verkeerde prijs in het ERP systeem te staan die direct aangepast moet worden. Tegelijkertijd belt jouw contactpersoon met een reactie op een offerte. In deze situaties weet jij het hoofd koel te houden en de juiste prioriteiten te stellen.

Het team

Binnen jouw team ben jij de administratieve motor.  Verder bestaat het team uit meerdere accountmanagers en ondersteuners. Samen zijn jullie de betrouwbare partner voor de klant en helpen jullie elkaar daar waar nodig. Jullie denken met elkaar mee, zijn harde werkers, maar maken ook zeker tijd voor een praatje en een grapje.

Wat breng je mee?

In deze fulltime functie pak jij zaken snel op en leer je continu nieuwe dingen. Je ziet verbanden tussen oorzaak en gevolg. Verrassingen en afwijkingen in het proces van prijsopgaaf tot aan levering maken jou blij. Al probeer je deze natuurlijk ook wel zo veel mogelijk te voorkomen door accuraat en efficiënt te werken.  

Jij, de Commercial Support, bent zeer klant- en servicegericht en bent pas echt tevreden als de klant dat ook is. Het is het resultaat dat telt! Je raakt niet snel van slag en durft collega's om hulp te vragen als je er even niet uitkomt.

Verder beschik jij over:

• Een afgeronde mbo-opleiding in richting van commercie of marketing;
• Enkele jaren werkervaring als Commercial Support of Commercieel Medewerker Binnendienst;
• Uitstekende en vergaande kennis van Excel en Powerpoint;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en beheers je ook nog Frans of Duits, dan is dat helemaal super;
• Hoog verantwoordelijkheidsgevoel.

Wat bieden wij?

Deze markt is altijd in beweging, dus we bieden vooral veel afwisseling en veel dynamiek. Geen dag is hetzelfde. Je werkt met het mooiste product van Nederland, bloemen. Een product waar je blij van wordt. De teams zijn klein, gaan informeel met elkaar om en spreken elkaar aan waar nodig.

Wat bieden wij jou nog meer?

• Een prima marktconform salaris, welke we graag met jou persoonlijk bespreken;
• Een fulltime functie voor 40 uur per week;
• 25 vakantiedagen, net voldoende voor een wereldreis;
• leuke teamactiviteiten zoals voetbal, tennis en gezellige bedrijfuitjes zodra het weer mag;
• een uitdagende functie om helemaal in op te gaan, zo vergeet je soms dat je gewoon aan het werk bent.;
• Trainingen, zodat je elke dag een beetje beter wordt;
• Pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• 230 gemotiveerde en vooral gezellige collega's.