Commercieel Binnendienstmedewerker M/V

Commercieel Binnendienstmedewerker M/V

(40 uur)

HR Groep Streetcare - Leek

Dit is de functie wat je uitvoert

Als commercieel binnendienstmedewerker ben je onderdeel van het team in Rijswijk. Je bent samen met de salesmanagers verantwoordelijk voor de commerciële service- en verkoopactiviteiten. Je bent aanspreekpunt voor afspraken en advies én verzorgt de service- en klachtenafhandeling.

De ideale kandidaat is de spin in het commerciële web en werkt graag in een dynamische omgeving met veel afwisselende werkzaamheden. Je weet precies hoe je intern en extern de juiste mensen in kunt schakelen en vind het leuk om mee te werken aan het optimaliseren van werkprocessen.Het is belangrijk dat je goed kunt samenwerken, maar ook proactief en zelfstandig aan de slag kunt gaan.

Verantwoordelijkheden

• Je voert verkoopgesprekken, maakt afspraken, adviseert klanten over producten en diensten, beantwoordt en handelt vragen en klachtenaf;
• Je werkt aan het opstellen en opvolgen van offertes en orders
• Je zorgt samen met jouw team voor het beheer van de orders van klanten en ondersteuning van je collega’s in de buitendienst (accountmanagers);
• Je houdt de CRM-systemen up-to-date en draagt bij aan het optimaliseren van de werkprocessen;
• Je bent verantwoordelijk voor de managementrapportages;
• Je maakt de planning van werkzaamheden voor de verkoop binnendienst Rijswijk;
• Je ondersteunt verkoop- en marketingacties en denkt mee over het verbeteren van de omzet en klanttevredenheid.

Vereisten

• HBO werk-denk niveau met 3 jaar relevante werkervaring;
• Je bent organisatorisch sterk, zelfstandig en stressbestendig;
• Je bent communicatief ijzersterk: Je kunt commerciële gesprekken voeren en voor jou staat klantgerichtheid altijd centraal;
• Je bent creatief en denkt in oplossingen;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
• Professionele kennis van MS Office, CRM-systemen en Exact Online;
• Je hebt affiniteit met verkeersborden branche en techniek (weg- en waterbouwsector is een pré).

Wat bieden we jou?

Naast een marktconform salaris en een plezierige, informele werkomgeving waarin ondernemerschap en initiatief wordt gewaardeerd, biedt HR Groep een goed pakket aan secundaire voorwaarden conform de CAO Metalelektro. Daarnaast zijn er binnen HR Groep interne en externe trainingsmogelijkheden om door te groeien naar een leidinggevende functie.

Dit is het bedrijf waarvoor je aan de slag gaat

HR Groep produceert en levert digitale, duurzame en sociale producten en diensten in de openbare ruimte. Maar HR Groep is méér dan de levering van producten; wij helpen u een veilige en prettige leefomgeving te creëren, die efficiënt kan worden beheerd. Als totaalaanbieder op het gebied van inrichting van de openbare ruimte, zijn we er trots op dat we iedere dag een rol spelen in de levens van mensen om zich veilig en comfortabel te kunnen voortbewegen. We besteden zorg en aandacht om een prettige werkomgeving te waarborgen.