Customer Service Medewerker – Inkoop

Royal Lemkes
Bleiswijk

Wat is gewenst?

  • HBO werk- en denkniveau
  • Communicatief vaardig. (Goed communiceren op verschillende niveaus maar ook luisteren)
  • Ervaring in een soortgelijke Customer Service functie is een pré

Wat krijg je?

  • Maatschappelijk bewust bedrijf dat gelooft in duurzame groei
  • Dynamische functie in een uitdagende retailbranche die razendsnel innoveert
  • Aan de slag in team dat open en enthousiast is

Customer Service Medewerker – Inkoop

 

Geen groentje, wel groen

Royal Lemkes bestaat al sinds 1882. Begonnen als kweker zijn we uitgegroeid tot Europees marktleider in het leveren van planten aan grote retailers als IKEA, Praxis, OBI, B&Q, Jardiland, ALDI en Jumbo. In 2020 leverden we 120 miljoen planten aan 3.000 winkels in 34 Europese landen. We kopen onze planten in bij de beste kwekers, ontzorgen onze klanten en werken continu aan het optimaliseren van de supplychain en het schaprendement. Een behoorlijk complexe logistieke operatie dus, en we zijn dan ook voortdurend aan het innoveren om onze processen te verbeteren. En te verduurzamen: we zijn voortrekker in het vergroenen van de groene sector.

Wat ga je doen?

In deze functie ben je als CS medewerker Inkoop verantwoordelijk voor het afroepen van de inkooporders en de gehele coördinatie hiervan. Je bent de dienstverlener van de inkopers en productmanagers. Je volgt het hele order/inkoopproces en ziet toe op een optimaal verloop vanaf het moment dat de planten besteld zijn bij de kwekers, tot de aanlevering in de hal bij Royal Lemkes.

 

Je bent verantwoordelijk voor

  • Administratief correct afroepen van de orders en daarin zelfstandig de juiste beslissingen maken;
  • Kwekers/leveranciers informeren en begeleiden bij de orderstroom, de gewenste werkwijze en andere relevante zaken;
  • Dagelijkse contact/afstemming omtrent het afroepproces met kwekers/leveranciers en collega’s van verschillende afdelingen;
  • Signaleren van verbetermogelijkheden in het proces, deze uitwerken en implementeren.

Wat breng je mee?

Je bent vrolijk, sociaal en klantgericht. Je bent een echte teamplayer die van dynamiek houdt in het werk. Je organiseert en structureert je werk goed en bent accuraat. Je gaat voor kwaliteit en ziet klachten als een kans om dagelijks te verbeteren. Dit doe je samen met een team van professionals. Verder:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Communicatief vaardig. (Goed communiceren op verschillende niveaus maar ook luisteren);
  • Goede beheersing van computervaardigheden (Word, Excel, Outlook);
  • Ervaring in een soortgelijke Customer Service functie is een pré;
  • Affiniteit met/ervaring binnen de plantensector is een pré;
  • Naast Nederlands spreek je Engels, en is Duits een pré;
  • Procesdenker/LEAN.

Eén groene familie

Bij Royal Lemkes werk je met zo’n 300 collega’s aan een groenere wereld. We lopen voorop in een sector die snel verandert, dat merk je en dat voel je. Net zoals je aan alles merkt dat we een familiebedrijf zijn. En dat winstmaximalisatie niet onze belangrijkste drijfveer is. Onze missie luidt dan ook: duurzame groei. Van onze mensen, onze relaties en de wereld om ons heen. Want bij Royal Lemkes krijg je de mogelijkheid om je eigen ontwikkeling vorm te geven. Wie je ook bent en wat je achtergrond ook is: jouw persoonlijkheid, talenten en ideeën doen ertoe.

Meer informatie over dit bedrijf?

Bekijk hier de Royal Lemkes bedrijfspagina.

Vacature is verlopen