Dümmen Orange is wereldwijd de grootste veredelaar en producent van uitgangsmateriaal voor snijbloemen, bollen, tropische planten, potplanten, perkplanten en vaste planten.
Voor onze Customer Service afdeling in De Lier zoeken wij een
Dümmen Orange groeit en bloeit! Dit resulteert in een snel veranderende en tevens uitdagende werkomgeving. Als Customer Service Medewerker ben je de spil tussen de klanten, de afdeling Supply Chain (planning) en de afdeling Sales. Jouw doel: elke dag tevreden klanten! Je krijgt een klantenbestand toegewezen van onze tropische planten. Voor deze klanten ben jij het aanspreekpunt, regel je alles omtrent de orders en handel je deze correct en efficiënt af. Na verloop van tijd zullen verschillende key accounts tot jouw portfolio behoren. Je kent de behoeften van jouw klanten en kan daar op voorhand al op inspelen.
Dagelijks komen orders binnen via klanten, agenten en distributeurs. Je bekijkt de productvoorraad en indien de order geleverd kan worden, handel je de order af tot en met de facturatie. Dit gebeurt allemaal in een ordersysteem. Indien een product niet voorradig is, schakel je direct om een alternatief aan de klant te bieden. Dit doe je in overleg met de afdelingen Supply Chain en Sales.
De functie is vergelijkbaar met een commerciële binnendienst functie.
Dümmen Orange heeft enorme wereldwijde ambities. Innovatie, technologie en kwaliteit staan hoog op de agenda. Dit zorgt voor een uitdagende werkomgeving waarin jij mee kan ontwikkelen in jouw vakgebied. Dümmen Orange biedt haar medewerkers volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Er heerst een informele en zeer toegankelijke werksfeer waarbij samenwerking hoog in het vaandel staat.
Dümmen Orange is wereldwijd de grootste veredelaar en producent van uitgangsmateriaal voor bloemen en planten. De jaaromzet bedraagt ongeveer 350 miljoen euro. Het bedrijf telt wereldwijd meer dan 7.300 medewerkers. Naast een groot marketing- en salesnetwerk heeft Dümmen Orange een divers netwerk van gespecialiseerde productielocaties. De sleutel tot het succes van Dümmen Orange is een breed en diep assortiment, ondersteund door een wereldwijde toeleveringsketen. Het bedrijf omarmt haar maatschappelijke verantwoordelijkheid en investeert in de gezondheid, de veiligheid en de persoonlijke ontwikkeling van haar medewerkers.
Bekijk hier de Dümmen Orange bedrijfspagina.
Wil je solliciteren op deze functie? Klik dan op onderstaande button. Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Kevin Laros (Customer Operations Director EMEA), via tel. +31 630442994.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.