Sales Support Medewerker

Sales Support Medewerker

Dank dir laufen die täglichen Bestellungen unserer Kunden reibungslos! Du stellst sicher, dass unseren Kunden nichts fehlt. Du erfasst die Kundenaufträge und Bestellungen, steuerst den administrativen Prozess und erledigst Beschwerden problemlos. Der Kundenkontakt erfolgt hauptsächlich auf deutsch aber auch niederländisch und englisch stehst du den Kunden zu Wort. Du leistest einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit, indem du die gesamte Bestell- und Lieferabwicklung bis einschliesslich Rechnung ordnungsgemäss überwachst. En je beheerst het Nederlands ook goed.

Hoe ziet jouw dag eruit? 

Jouw oog voor detail en analytisch vermogen zorgen voor een kloppende en actuele verkoopadministratie en een tevreden klant. Doordat jij met de inkopers en productieafdeling in contact blijft, is er altijd voldoende product op voorraad en weet jij precies wat de beschikbaarheid aan producten is. Ook voor de volgende dag. Soms komen er producten retour of zijn er aanpassingen in de bestellingen, ook hier zorg jij weer voor een snelle en juiste afhandeling!  Als Sales Support Medewerker zorg je niet alleen voor een tevreden klant, maar ben je de drijvende kracht om het proces en de werkzaamheden makkelijker, beter en klantvriendelijker te maken!

Als Sales Support Medewerker heb jij

• een afgeronde opleiding op (minimaal) HBO niveau, bijvoorbeeld richting handel/commercie;
• minimaal 1 jaar relevante werkervaring;
• affiniteit met versproducten;
• een goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal.

Om succesvol te zijn

ben je klantgericht, besluitvaardig en pro actief. Je vindt het leuk om samen te werken, nieuwe dingen te leren en je wilt graag alles weten. Je kunt goed plannen, prioriteiten stellen en je bent kritisch. Daarnaast is het belangrijk dat je snel kunt schakelen, accuraat en communicatief sterk bent. 

Hoe ziet het team eruit?

De commerciële afdeling bestaat uit 5 in- en verkoop teams. Deze teams bestaan uit Inkopers en Verkopers. Daarnaast is er een Commercieel Support Team met Inkoop Support en Verkoop Support Medewerkers. Je rapporteert aan de Teammanager van het Support Team.

Wat kan je van ons verwachten?

• een passend salaris; 
• goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• een gepassioneerd team, dat je wil helpen in het groeien in jouw functie als Sales Support Medewerker;
• een werkplek in één van de meest duurzame panden van Europa;
• topfaciliteiten voor medewerkers, waaronder een bedrijfsrestaurant met een chef-kok, een bootcamp terrein, yoga lessen en natuurlijk dagelijks vers fruit en smoothies.

Daarnaast kom je te werken bij een succesvol en snelgroeiend bedrijf, waarbij je intensief samenwerkt met buitengewoon gedreven en ondernemende collega’s met passie voor het vak.