Traineeship Commercieel Medewerker Binnendienst

Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en resultaatgericht? En voel jij je aangetrokken tot de dynamische wereld van ICT en Telecom? Dan ben jij de juiste kandidaat om ons team te versterken.

Door groei van onze organisatie zijn wij op zoek naar een kandidaat voor een

uniek traineeship als commercieel medewerker binnendienst

Na een intensieve, en vooral leuke trainingsperiode, word je onderdeel van een hecht en bevlogen team dat staat voor persoonlijk en betrokken. Een team waar ruimte is voor eigen inbreng, nieuwe ideeën en humor. Samen met jouw collega’s zet je de schouders eronder om onze gewaardeerde klanten optimaal van dienst te zijn.

Wat ga je doen?

De Business Service Desk is de centrale plek binnen VTM voor commerciële activiteiten. Je schakelt tussen jouw collega’s, leveranciers en de klant. De nadruk in deze functie ligt op klantcontact, je bent in veel gevallen het eerste aanspreekpunt voor de klant, en (commercieel) administratieve taken.

Wat worden jouw werkzaamheden?

• Je ondersteunt accountmanagers;
• Je helpt en adviseert klanten;
• Je stelt offertes op, werkt deze uit en volgt deze op;
• Je maakt afspraken met klanten;
• Je verzorgt de service- en klachtenafhandeling;
• Je regelt de administratieve afhandeling van offerte- en ordertrajecten;
• Je verwerkt en beheert verbindingen in VTM systemen en bij providers;
• Je plant en begeleidt oplevertrajecten van verbindingen;
• Je actualiseert en houdt klantgegevens bij in het CRM systeem.

Functie-eisen

• Opleiding op minimaal MBO 4 niveau;
• Je vindt het leuk om producten of diensten te verkopen;
• Je bent klantvriendelijk;
• Voor jou staat klantgerichtheid altijd centraal;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Organisatorisch sterk, resultaatgericht en stressbestendig;
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar.

VTM

VTM is een naam die ergens voor staat. Wij zijn toonaangevend leverancier van ICT en Telecom oplossingen in Nederland. Met onze hoogwaardige, kwalitatieve oplossingen stellen wij onze klanten in staat het meeste uit de techniek van vandaag te halen.

De dynamiek van de Telecom en ICT markt dwingt ons iedere dag beter te worden. Dat geldt ook voor jou. Met altijd de klant als centraal uitgangspunt! Daarvoor hebben we mensen nodig die dat gewoon doen: hun vakkennis vertalen naar concrete oplossingen, diensten en producten waar de klant blij mee is.

De eerste werkdagen hier vergeet je niet snel. Al is het alleen maar om de betrokkenheid die je ervaart en de enorme expertise binnen en tussen de verschillende disciplines.

Spreekt zo’n werkomgeving je aan? En werk jij graag resultaatgericht samen met een team van gedreven collega’s? Dan willen wij graag met jou kennismaken.