Servicecoördinator

Het bedrijf waar jij gaat werken

Kies jij voor een baan waar je vanaf het begin al veel verantwoording krijgt? Werk jij graag nauw samen met de teamleider? Dan is deze (inter)nationale organisatie opzoek naar jou! De opdrachtgever is actief op diverse locaties waar veiligheid een belangrijk rol speelt, zoals luchthavens, havengebieden, ambassades, gevangenissen.

Je komt te werken in Maasdijk binnen een enthousiaste groep collega’s. Ze zijn gedreven in de werkzaamheden die zij uitvoeren, het plaatsen en oplossen van storingen aan scan- en detectieapparatuur. Het beste resultaat behalen, dat is waar zij voor staan. De werksfeer is informeel. De dynamiek op het kantoor is op elke vierkante meter voelbaar. Je collega’s lopen de deur bij elkaar plat om de nieuwste ideeën met elkaar te delen en te vertalen naar concrete acties. Hard werken en talent wordt beloond met een goed salaris, oprechte complimenten en op elke vrijdagmiddag borrelen met collega’s in het eigen bruine café.

Jouw rol als Servicecoördinator 

In de rol als Servicecoördinator ben jij verantwoordelijk voor het optimaal inzetten van de Service Engineer in de buitendienst met als werkgebied de Benelux. In de buitendienst is geen dag hetzelfde. Je krijgt de kans om totaaloplossingen op het gebied van scan- en detectiesystemen te leveren. Deze worden gebruikt om onder andere explosieven, narcotica en wapens op te sporen. Je zal gebruik maken van de wereldbekende merken L-3 Security, Nuctech Sercurity en Detection Systems. Als service coördinator ben jij elke dag medeverantwoordelijk voor de veiligheid van meer dan 200.000 passagiers.

Tot jouw taken behoren onder andere; aansturing van personeel, technische ondersteuning, correcte en complete registratie van de werkzaamheden en het onderhoud, het maken van rapportages, het regelen van vergunningen en afwikkeling van de sturingstickets. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor de klant. Je zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn over de snelheid van handelen en het oplossen van de storingen. Kortom, een uitdagende en afwisselende functie.

Wat vragen we van jou?

Om in aanmerking te komen voor de functie Servicecoördinator beschik je minimaal over een afgeronde MBO-4 diploma of hoger. Daarnaast heb je minimaal drie jaar relevante werkervaring als Servicecoördinator of Senior Field Service Engineer in een technische werkomgeving.  

• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je hebt kennis/ervaring van pc’s en netwerken;
• Je bent sterk in het oplossen van probleemsituaties, plannen en kunt snel schakelen;
• Je bent in het bezit van een VCA-diploma of bereid om te behalen;
• Je bent stressbestendig, klantgericht en een aanpakker;
• Je hebt technisch inzicht.

Wat bieden wij jou?

Wij bieden je als Servicecoördinator een uitdagende baan in een snelgroeiende organisatie waarbij geen enkele dag hetzelfde is. Er wordt een uitstekend salaris geboden en prima secundaire arbeidsvoorwaarden.

• Een fulltime functie (40 uur);
• Ontwikkelingsmogelijkheden;
• Pensioenregeling via pensioenfonds Metaal & Techniek;
• Toffe bedrijfsfeesten;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• 25 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding (max.150 euro).