Servicedesk medewerker technisch vastgoedbeheer (m/v)

Functiebeschrijving

Voor onze Servicedesk zijn wij op zoek naar een servegerichte, resultaat gedreven en verantwoordelijke medewerker technisch beheer. Je bent technisch onderlegd en hebt een stevige persoonlijkheid.

Voor een gedeelte van onze vastgoedportefeuille ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze huurders, aannemers, loodgieters en andere dienstverleners. Je bent verantwoordelijk voor de verwerking en afhandeling van alle inkomende technische klachten & storingsmeldingen. Je vindt het leuk om samen met jouw manager en de technisch manager, de klacht van A tot Z te verwerken en af te handelen om zo zowel de huurder als eigenaar tevreden te stellen. Je weet de balans te bewaken tussen huurders tevredenheid en kostenbeheersing voor de eigenaar.

Je bent een prettige, toegankelijke maar vooral sterke persoonlijkheid die, wanneer nodig, kordaat kan optreden zonder daarbij een relatie te verstoren.

Vaardigheden

Voor deze functie zoeken wij een kandidaat die voldoet aan de volgende eisen:

• Je hebt MBO+ werk- en denkniveau; 
• Je hebt ervaring en affiniteit met techniek; 
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een vergelijkbare functie binnen de vastgoedsector;
• Je bent klant- en servicegericht;
• Je bent een teamspeler en hebt een groot verantwoordelijk gevoel; 
• Je bent oplossings- en resultaatgericht; 
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden; 
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift; 
• Je hebt kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook).

Wat wij bieden

Wij bieden een uitdagende en zelfstandige functie, in een resultaatgerichte en no-nonsens bedrijfscultuur. De organisatie kenmerkt zich door korte communicatielijnen, een directe stijl van leidinggeven en hoog serviceniveau.

Je kunt bij PRMD rekenen op een goed salaris en een prima pakket van arbeidsvoorwaarden. Het betreft een zelfstandige, afwisselende en uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid. Er voldoende ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Het salaris is bespreekbaar en is afhankelijk van leeftijd en ervaring.